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双十一近在眼前，爱果乐一年一度的管理层团建如期举行。而此次的“西山之旅”却非比寻常。相比往年它不再只是大战前的“放松和激励”，而是一次企业文化进阶之旅，为组织发展铸就了新的起点。也为高速发展之下的爱果乐凝聚、注入更强的驱动力。

2019年10月10日，爱果乐创始人陈向林携核心管理团队，在苏州西山岛开启名为“熔炼团队，砥砺前行”的企业文化建设活动。这是一次理论与实际相结合的文化洗礼，通过“认知自我、认知文化、文化实践、文化感受”四个重要环节，让每一位团队成员得以清晰地了解企业文化的本质，更加懂得如何去建设、运用企业文化，发挥企业文化的作用。所以它被誉为爱果乐历史上的“西山会议”。

01认知自我，平原雄狮

回顾爱果乐企业文化的成长过程，是一段近乎野蛮生长的历史。以前瞻性的眼光扎根一方优势的土壤。以创始人陈向林的做事特点：清晰的结果导向和持续的激情奋斗影响初创团队。以一直以来不变的使命“陪伴全世界儿童健康快乐成长”形成一整套信仰体系，并在具体工作中逐渐细化、生长。形成相对完整的、且具有侵略性的初始组织文化：纵使脚踏坦途，却永远心存饥饿的雄狮。是这样的文化，让我们生存下来，并在过往的战役中傲视群雄。

明确自我定位是融入团队的第一步，也是提炼企业文化的重要手段。在本次“西山会议”上，我们借助“DISC个性测试”工具和人资的深度解析、高管的自我分享等手段，帮助爱果乐的管理者们更清晰地认知自我。同时也帮助他们通过更科学的手段去了解自身团队的现状，在以后的工作中，能够对团队进行有针对性的、深层次的企业文化浸染，从而实现自我价值与团队成长的重要联结。

02认知文化，放野森林

市场竞争日益激烈，而爱果乐能在6年中保持高速增长并持续引领行业进步，推动力正是来自于这一群“雄狮”和他们共同凝聚的精神内核。面对团队人员迅速增加，业务版块急速扩展，这一群雄狮正放肆踏进残酷的市场竞争中。亦如阿里“六脉神剑”阶段一样，面临新的形势、新的任务、新的机遇、新的挑战，要想继续取胜，进一步把企业做大做强，实现跨越式发展，就必须对原有文化进行整合和创新，全力打造具有鲜明个性、强凝聚力、高品质的企业文化，以保持持久的市场竞争力。

诚然，从初创团队到各领域新生力量的集结，我们能够始终保持“高能产出”，是将“客户第一、团队合作、结果导向、持续创新、激情奋斗”20个字融入了血液，践行在工作、生活的方方面面。但本次“西山会议”，由爱果乐创始人陈向林牵头，对爱果乐企业文化价值观进行了重新的审视与解读，让在座各位对这20个字有了新的认知和感悟。

客户第一：站在客户的立场思考问题，尊重客户，理解客户，让客户满意。

”这里的客户不仅是消费者，还包括了你的合作部门、行业的上下游、你部门的核心管理者……“陈总号召大家要深度思考你的客户都有谁，要满足客户的显性需求，更要站在客户立场换位思考，深刻洞察那些被忽视的隐性需求，从而真正地帮助到客户。

团队合作：积极分享知识和经验、群策群力、共享共担，平凡人做出非凡事。在这里，陈总并没有强调如何管理团队，协同做事的基础方法论。更多强调了“共享共担”的精神：”只有拥有了共同承担的勇气和做事态度，才有可能共享‘平凡人做非凡事’的成果。“

结果导向：站在结果的角度思考工作，以达成目标为原则，为功劳买单，为苦劳鼓掌。从结果出发开展工作，找准方法和节奏，匹配资源，以PDCA方法论确保执行闭环。重点监控过程核心指标以及milestones，对于过程中的异常，要基于事实依据做判断，切勿凭感觉。

激情奋斗：不断自我激励，不断寻求突破。唯有激情奋斗才能赢得尊重和认可。这里陈总强调了一点：”激情奋斗绝不是指每天加班！“，心里的苦远大于身体的苦。我希望大家都够通过清晰的自我认知，找到激励自己的源动力，从而帮助自己不断在压力和困境中站起来，实现自我突破和成长。

持续创新：快速自我提高，用聪明的方法做重要的事，实现业绩突破、效率提升。“创新绝不仅仅指结果，作为管理者要不断探索创新的做事方法，为团队找到达成目标更有效的路径。”陈总在这里提出了新的要求，同时也提供了创新的方法：1、跨界交流2、自主学习3、团队碰撞等。他还强调：创新没有终点，要养成习惯并内化成潜意识的思维方式。

爱果乐的企业价值观虽然只有这短短二十个字，却值得每一个爱果乐人深入思考。陈总发言之后，会议由人资牵头，各一级部门负责人逐个上台分享了对于企业文化的理解。并初步构建了如何在未来的工作中，带领团队认知企业文化，如何将企业核心价值观融入实际工作的方法。

03文化实践，团队作战

在爱果乐的企业文化里，合作、攻坚是一个长期行为，爱果乐深知团队的力量是无穷的。一个优秀企业的组织文化要务虚“凝团魂”，也要务实“创共赢”。所以在“西山会议”开展分享后，爱果乐管理团队立即组织了一次团队实践：以小组为单位分设队长、财务、采购、信息员四个角色，共同开启这场考验策略、胆识、统筹、团队合作能力的“沙漠掘金”大战。

通过游戏体验和引导，大家深刻体会到战略目标制定的重要性。同时也意识到分工、协同、沟通的重要性。一个人能走得很快，但是一群人才能走得更远，这正是爱果乐核心价值观的体现。

04文化感受，扬帆起航

不得不说，最后一个游戏必然是爱果乐人最爱的游戏，没有之一。因为无论企业文化如何发展，“敢打敢拼，就是要赢！”的人格早就刻在了我们身上。无论是“三五成行，共同协作，扬帆起航！”还是“驾驭飞艇、油门到底，乘风破浪！”，我们始终热爱竞争，拥抱变化；我们始终不惧挑战，携手前进！

这群少年的眼睛闪着别样的光芒，能够冲破双十一，再拿第一！

也能够冲破未来，飞得更快、更高，更远。

长风破浪会有时，直挂云帆济沧海。

Igrow在路上……